Taglay ang mahigit 28 taong karanasan, si Direktor Nam Sang-jae ay dalubhasa sa mga paggamot sa kalusugan ng balat na nakabatay sa stem cell. Ginagamit niya ang mga pinakabagong diagnostic test upang tumpak na masuri ang mga natatanging katangian ng bawat pasyente. Nakikipagtulungan siya sa dalawa pang miyembro ng medical staff, kabilang si Direktor Nam, upang makapagbigay ng masinsinan at komprehensibo, at personal na mga solusyon. Patuloy siyang nagsasagawa ng pananaliksik upang matiyak ang pinahusay na kasiyahan ng customer, na tinitiyak ang pinakamataas na antas ng kasiyahan at mga resulta para sa kanyang mga pasyente.